رفتار سازمانی توضیح می‌دهد چرا افراد در محیط کار به شکل خاصی عمل می‌کنند و چه چیزی رفتار جمعی را شکل می‌دهد. در این برچسب، اثر فرهنگ، ساختار قدرت، سیگنال‌ها و پاداش‌ها بر رفتار کارکنان بررسی می‌شود. بنابراین، می‌توان فهمید رفتار کارکنان بیشتر محصول محیط است تا ویژگی فردی.